6.4.3 | Versterken bibliotheeknetwerk |
|---|---|
De Bisc (Bibliotheek Service Centrum) werkt aan de versterking van het bibliotheeknetwerk. Zij voeren hun wettelijke taken uit op het gebied van ICT, transport en innovatie van de bibliotheken. Daarnaast voeren zij net als alle partnerinstellingen een klanttevredenheidsonderzoek uit. | |
Beoogde resultaten 2019 | Gerealiseerde resultaten 2019 |
|---|---|
Elke lokale bibliotheek maakt gebruik van de diensten van de Bisc op gebied van ICT en transport. | Acht van de negen regio-bibliotheken maken gebruik van de ondersteuning door Bisc. |
Er is een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door de Bisc. | Het klanttevredenheidsonderzoek is uitgevoerd. |